About Us
ROCY AVRUPA DİZEL ARAÇLAR YEDEK PARÇA İTH. İHR. LTD. ŞTİ. olarak, Türkiye ve Dünya’da otomotiv sektöründe hizmet vermek amacıyla bir aile şirketi olarak Şubat 2014 yılında kurulmuştur. Başta Mercedes olmak üzere Volvo, Man, Scania ve Daf markalarının yedek parçalarını; gerek kendi bilgi birikimimiz ve Ar-Ge çalışmalarımız sonucu markamızla fason üretim yaparak, gerek toptan yedek parça temini ve ihracatını yaparak dünya pazarına sağlam adımlarla girmiş bulunmaktayız.
NEDEN ROCY?
Günde güne artan ihracatıyla ROCY markalı ürünleri tüm dünyada müşterilerinin güvenini kazanmaya devam etmektedir. Uzun süredir edindiği bilgi ve tecrübesiyle, hızla gelişen ve müşterileriyle sağlam ilişkiler kurmayı kendisine ilke edinen ROCY markası, MERCEDES, VOLVO, SCANIA, IVECO, DAF ve RENAULT kamyon ve tır için nitelikli uzun süre işlevselliğini koruyan çok geniş ürün çeşitliliğiyle kaliteli yedek parça üretimi ve ihracatı yapmaktadır.
MİSYONUMUZ
Müşteri beklentilerini aşan düzeyde yüksek kaliteli hizmet sunarak müşteri sadakatini kazanmak ilkemiz olup ürettiğimiz ve / veya temin edip dağıtımını gerçekleştirdiğimiz ürünlerimize değer ekleyerek müşteriye sunmak. Personelimizin eğitimine önem vermenin yanı sıra kaliteli fikirler üreteceği fırsatlar vererek yaratıcılığı teşvik etmek ve kaliteli hizmetimizde katkıda bulunmalarını sağlamak. Müşteri ve tedarikçi firmalarımız ile kalite konusunda hem fikir bir paydada buluşmak ve bu doğrultudaki en kaliteli ve en uygun rekabet gücünü elde etmek.
VİZYONUMUZ
Siz müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde elde etmek için; sürekli gelişme anlayışı ve müşteri ihtiyaçlarını en üst düzeyde toplam kalite anlayışı ile karşılayarak Türkiye’ de lider, Dünya’nın en çok tercih edilen markası olmak.